退換貨政策：
1.收到瑕疵商品需辦理退換貨，須在收到包裹24小時內反應。
2.可提供退換貨之商品： 限『商品超過有效期限、顏色有誤、嚴重瑕疵』。  
3.不列退貨範圍商品： 顏色-以實物為準「主觀認定色差不列入退貨範圍」。
4.每筆訂單僅提供一次退換貨服務，會安排物流取件
5.商品本體、配件、贈品、拆封貼紙一併寄回「外盒勿外露，請再加包裝外盒」

以下情況無法接受退貨：
1.超過 7 天的商品鑑賞期。
2.商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞。
3.退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。

退貨流程:
聯絡公司客服 → 確認是否換貨 → 提供訂購人資訊、地址、收件時間→ 準備完整商品及發票 → 由我方委託物流回收。

信用卡退款說明：
1.確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。 
2.未達免運門檻，會從退貨商品金額中扣除運費。

ATM退款說明：
1.確認退貨成功後，以銀行匯款方式退款至訂購人之帳戶「屆時會請訂購人提供帳戶」
2.未達免運門檻，會從退貨商品金額中扣除運費。